Preguntas frecuentes

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¿Qué es MyProptimizer?
MyProptimizer ayuda a los propietarios estadounidenses a reducir su factura de impuestos. Extraemos datos reales del tasador, comparamos su valor con propiedades comparables recientes y le entregamos un paquete de apelación listo para presentar ($39), hecho para su condado.
¿Cómo sé si mi propiedad está sobrevalorada?
Realice nuestra evaluación gratuita de 5 minutos. Mostramos su valor tasado, la mediana del vecindario, y un escenario honesto de mejor/probable/peor caso. No se requiere pago para ver el resultado.
¿Qué condados atienden?
Paquete DIY ($39): disponible en una lista creciente de estados y condados. Ingrese su dirección y le diremos al instante si el suyo está cubierto — nunca llegará a un callejón sin salida.
¿Qué idiomas soportan?
English, 한국어, हिन्दी, 中文, Español, Tiếng Việt. El flujo de diagnóstico, el panel y el Service Agreement están todos disponibles en cada uno.

¿Hay tarifas ocultas?
No. El paquete DIY de $39 es un pago único, todo incluido. Sin suscripciones, sin ventas adicionales, sin cargos sorpresa.
¿Puedo obtener un reembolso del paquete DIY?
Sí — un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que aún no haya descargado el archivo de Evidencia. Descargarlo (o que transcurran los 7 días) cierra la ventana, ya que es un producto digital. Puede solicitarlo en cualquier momento desde su panel.
¿Por qué no se renueva automáticamente?
Muchos servicios de apelación cobran automáticamente una suscripción anual sin un re-opt-in explícito. Nosotros no. Usted autoriza cada año. Su tarjeta nunca se cobra por un año que no aprobó.
¿Cuándo estará disponible Tier 2 (Servicio Completo)?
Todavía no — el Servicio Completo (nosotros lo presentamos) está en preparación y no se puede comprar hoy. Cuando abra, lo anunciaremos aquí primero. Por ahora, todos los estados cubiertos tienen el paquete DIY de $39: preparamos todo y usted lo presenta.

¿Cuánto tarda la apelación?
Su paquete DIY está listo para descargar inmediatamente después de la compra. Las fechas límite de apelación varían según el estado y el condado — su paquete muestra la fecha límite de su condado, pero nuestras fechas son estimaciones y usted es el único responsable de confirmar y cumplir la fecha exacta que figura en su aviso y ante su condado.
¿Qué documentos necesito?
Su número de cuenta de tasación (APN), el valor tasado actual (en su aviso anual), y las especificaciones básicas de la propiedad (metraje, año de construcción). El paquete le guía con el resto.

¿Mis datos están seguros?
Sí. Los datos de tarjeta solo los almacena Stripe bajo cumplimiento PCI — nunca llegan a nuestros servidores. Nunca almacenamos el nombre del propietario de los registros públicos. Vea nuestra Política de Privacidad para detalles.
¿Almacenan información de propietarios proveniente de registros públicos?
No. Nuestras estimaciones se construyen con registros públicos de tasadores de condado y del estado en las jurisdicciones que cubrimos (el archivo masivo de HCAD para el Condado de Harris, TX es uno de ellos). Cuando esos archivos contienen nombres de propietarios o direcciones postales, nuestra cadena de datos omite esos campos y nunca los escribe en nuestra base de datos.

¿Dónde está ubicado MyProptimizer?
MyProptimizer LLC es una sociedad de responsabilidad limitada de California. Contáctenos en support@myproptimizer.com.
¿Cuándo se expandirán a otros estados?
Estamos expandiendo el servicio completo a más estados y agregando condados con datos instantáneos. Realice el diagnóstico con su dirección — si aún no atendemos su condado, puede unirse a la lista de espera y le notificaremos en cuanto su condado esté soportado.